Política de Cookies
Última atualização: 08/11/2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” suas ações e preferências por um período de tempo, proporcionando uma experiência mais personalizada e eficiente.
2. Como Utilizamos Cookies
Na plataforma Immobile, utilizamos cookies para:
- Melhorar a funcionalidade e performance do site
- Personalizar sua experiência de navegação
- Lembrar suas preferências e configurações
- Analisar como você utiliza nossa plataforma
- Fornecer conteúdo relevante e anúncios personalizados
- Garantir a segurança da sua conta
- Facilitar o processo de login e autenticação
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize recursos essenciais.
- Cookies de sessão para manter você logado
- Cookies de segurança para proteger contra fraudes
- Cookies de carrinho de compras (se aplicável)
- Cookies de preferências de idioma
3.2 Cookies de Performance
Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossa plataforma, coletando informações anônimas.
- Google Analytics para análise de tráfego
- Cookies de métricas de performance
- Cookies de monitoramento de erros
- Cookies de tempo de carregamento
3.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site lembre escolhas que você faz e forneça funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas.
- Cookies de preferências de busca
- Cookies de favoritos e listas
- Cookies de configurações de filtros
- Cookies de histórico de navegação
3.4 Cookies de Marketing
Estes cookies são utilizados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios relevantes e atrativos para o usuário.
- Cookies de redes de publicidade
- Cookies de remarketing
- Cookies de parceiros de marketing
- Cookies de análise de campanhas
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies em nossa plataforma são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Estes incluem:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
- Google Ads: Para publicidade e remarketing
- Facebook Pixel: Para publicidade e análise de conversão
- Hotjar: Para análise de comportamento e heatmaps
- Stripe: Para processamento de pagamentos (se aplicável)
5. Duração dos Cookies
5.1 Cookies de Sessão
São excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
5.2 Cookies Persistentes
Permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até serem excluídos manualmente.
6. Como Gerenciar Cookies
Você tem várias opções para gerenciar cookies:
6.1 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite que você:
- Veja quais cookies estão armazenados
- Exclua cookies existentes
- Bloqueie cookies de terceiros
- Configure alertas quando cookies são definidos
6.2 Configurações Específicas por Navegador
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
6.3 Ferramentas de Opt-out
Você também pode optar por não receber cookies de marketing através das ferramentas de opt-out fornecidas por redes de publicidade.
7. Impacto da Desativação de Cookies
Se você desabilitar cookies, algumas funcionalidades da plataforma podem não funcionar corretamente:
- Você pode precisar fazer login novamente a cada visita
- Suas preferências de busca podem não ser salvas
- Algumas páginas podem não carregar corretamente
- Funcionalidades personalizadas podem não estar disponíveis
- A experiência de navegação pode ser menos eficiente
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Consentimento
Ao continuar a usar nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Se você não concordar, pode desabilitar cookies através das configurações do seu navegador.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco:
Email: comercial@immobile.digital
Telefone: (54) 99650-9811
Endereço: Rua Olavo Bilac, 25, Rio Branco, Caxias do Sul - RS, 95010-080
CNPJ: 61.481.279/0001-67